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一心医药集团十八周年精英故事汇

[2019/1/5 15:12:31]

姓名:韦凤娟
职务:集团副总经理、工会主席
工龄:18年

初识韦凤娟副总,最深刻的印象就是她是一个爱笑的人,她不光爱笑,还爱逗大家笑,风趣幽默就是她的标签。还有一个最重要的标签,从认识她以来,她一直就是我们一心医药集团的工会主席,所以,很多人还没有知道她的名字,就先知道她叫“主席”,但是这个主席并没有一点高高在上的架子,给我们大家更多的是一种和蔼可亲的大姐姐形象,是一位亲切的,平易近人的“主席”,而她和一心也有18年的渊源了,让我们穿越时空的隧道,一起回顾她与一心成长的历程。
2000年7月,韦凤娟从校园走进了国企一心医药北湖商场,成为一名普普通通的收银员,在每天的工作中不断学习,体会到了工作的乐趣。记得刚做收银员时,师傅们就提醒她,收银员作为一心医药直接面向社会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好收银工作就要练就一副好脾气,好耐心,尤其是面对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑造良好的企业形象,工作中,她力所能及地为每个顾客做好服务,给顾客一个灿烂的微笑是她每一天工作的开始。工作中,她常常告戒自己要用爱心来换取客户的舒心,将“你的满意,我的心愿”作为规范自己行为的准则。正是由于她和其他同事共同努力,自打她进入一心北湖店工作,多次获得各种荣誉,赢得顾客的喜爱。
2001年7月,她接到了人力资源部的电话,由于工作表现出色,要把她调到总部做微机开票员,专门负责给门店开计划单,这对她来说是一个机遇,也是一个新的挑战。在新岗位的日常工作中,她也虚心地向师傅们学习,熟记商品目录、价格、商品编码,当时门店报计划基本上是用电话报,她也一直践行“只要你一个电话,剩下的事由我做”的服务承诺,用自己的细心、耐心、诚心塑造了一个“看不见的风景,听得见的靓丽”的温馨服务形象。2002年6月至2008年5月,公司因业务扩张,把她调到了采购部任主管、相继又任职加盟管理部经理。日子一天天过去,回首往事,一路走来,一路感动,一路感激。
在2008年6月,刘文军董事长收购了一心连锁,一心医药正式宣布独立,她也能够与一心再续前缘,也开始了自己新的事业旅程。
刘董的出现像冬日里的一缕阳光,一声声温暖的关怀,给每一个一心人很大的鼓舞,让我们这些互不相干的人走到一起,为了同一个目标不懈努力。在后面的几年里,她也相继去到加盟管理部、门店管理部、配送部、人力资源管理部等不同的部门担任负责人,自身能力和管理水平得到极大的提升。“工作是生活的一部分,用好的心态去对待工作的每一件事,学会快乐的去完成它,享受工作带给我们的乐趣,感受自己成长的喜悦。”这也是她心里最真实的写照。
“我开店,你经营”这是刘董在2013年自主创新的最新潮的一种经营模式,这种经营模式用通俗的话语表达即是指“承包”。当时,在一心集团最流行的见面语不是“你好”,而是“你包店了吗?”,由刘董创新的药店承包经营模式得到了广大职工、供应商等的高度认可和支持。有多名公司员工及供应商成功的承包了35家门店,为了适应公司发展需求,实现当老板的梦想,韦主席也承包了一心金洲店和一心运泰店。
一直梦想着有一天能成为老板的她,没想到竟然在2013年就实现了自己多年的愿望,她也特别希望在这里真的特别感谢刘董能够给她这个机会,让她提前实现我的梦想。从毕业至今一直在一心集团工作的她从来没有当老板的经验,原本以为当老板应该是很轻松、很自由、很容易的事情,但是自从她把门店承包下来后,突然发现老板真不是那么容易当的,并不是所有的人当了老板都能轻松的赚到钱,要想赚到钱真的要比别人付出更多的努力。一心金洲店原来是一家亏损门店,从她接管开始销售额就上升了好几万,她也赚到了当老板的第一桶金。其他承包店的老板与同事们都经常问她是如何做到在短短的几个月之内就能让一个亏损的门店扭亏为盈的,她当时也都毫无保留地把自己如何经营药店的经验与大家一起分享,大家互相学习,取长补短。她是真心希望所有承包店的老板都能赚到钱,真正的实现刘总所期望的“让一部分人先富裕起来,最终带动大家实现共同富裕的目标”。
18年来,她常常怀着对公司、对刘董的感恩之心,对客户的理解之情,辛勤的工作,即使受了委屈也不改初衷。为了这平凡的岗位,为了这富有生命力的一心,她也表示将继续奉献出她的光和热。感谢关心和支持她的各位领导和同事,是大家在她的成长中给予了鼓励和帮助。
有一种感情,是互勉互励共进退;有一种动力,是唇齿相亡齐奋进。经过18年的磨炼,借助一心集团给她提供的这个平台,当初那个腼腆、生涩怯场的小女孩不见了,现在的她,虚心接受批评,努力完成工作,经历了一个有着几十年文化积累的国有企业的洗礼,使她变成一个做事踏实、仔细、处事不惊、待人真诚的大人。无论在什么样的场合,她都以“我是一心集团的一份子”而骄傲,时刻维护企业的形象。企业给了她历练的机会,她更要好好的把握,在这个平凡的岗位上恪尽职守,默默工作。有句话说的好:一滴水溶入大海它将变成永恒,一个人钟情于自己的平凡岗位,他的人生就会更精彩。
在访谈的最后,主席饱含深情的说道:“回首往事,我脑海里不禁浮想联翩,点点滴滴的印记仿佛就在昨天,想到了年轻的我刚从学校踏入一心,想到了自己肩上的责任和使命,18个春夏秋冬,我和我的同事们用实际行动见证着公司的成长,我深深的爱着一心集团,爱这样的事业,爱我们的员工、爱我们的客户。感谢一心、感谢刘董给了我最大的信任和发挥空间,让我把个人的命运和企业的发展融为一体,让我带着强烈的责任心充满热情积极主动地去工作,让我从一名普通的员工走向了公司的高层管理人员,为了提供了展示人生价值的舞台,在这个舞台上,不论是过去,现在,还是将来,我都将更加尽心尽责地在平凡的岗位上奉献自己,让自己时刻保持激情焕发,与公司一起共成长!祝福一心集团18岁生日快乐!祝福一心集团明天更辉煌!”

姓名:韦玉梅
职务:一心医药运营总监
工龄:10年

要说起对韦玉梅的印象,她从进入门店起就是一幅瘦瘦高高的样子,一直都留着一个“男人头”,清爽的短发,而她自己也一直以一个“女汉子”自居,当然她那敢打敢拼的性格也显露无疑。而几年前她自从成家后,也扎起了马尾辫,现在也是一个妈妈的角色了,但是她雷厉风行的干劲却一丝未减。从以前的门店店员到店长,到门管部片区经理,她也是一心第一个派驻外围的运营总监,掌管外围近30个店,再到她回到南宁市内,任职一心医药连锁的运营总监,负责一心医药三个大区中的其中一个,让人感觉这个大女孩越来越趋于成熟,考虑问题也越来越全面,那么,让我们一起走进她的故事。
她是2008年12月的时候经同学介绍入职的一心,当时的她刚毕业从广州回南宁发展,当时很迷茫,因为已经步入社会,与之前实习和在学校受到的待遇和照顾都不一样,不能再依靠父母给每一个月的生活费。她的同班同学就主动邀请她到出租房一起拼租,并主动介绍她到一心面试上班。她还很清楚的记得自己是在市中心的文化宫办公区进行的面试,面试前一晚上忍不住的紧张到失眠(因为08年其实经济市场是萧条的,很难找到一份好的工作),当时面试她的是刘科经理,他很友善,简单的沟通后,就安排她到一心五里亭试工三天,就这样韦玉梅顺利到了一心的门店,从一名基层营业员开始了新的职业生涯。
在入职不久,因为她本身就是学习药学专业,很快就适应零售一线营业员的岗位。当时公司在快速的发展,很需要店长,在营业员岗位上努力优秀的她,在2009年3月不到一年时间,就得到原来店长的推荐,她很快担任了店长岗位。2010年4月,她从门店店长调任到总部担任直营门店片区经理,至今担任运营总监,从店长到片区经理的职位转换,她见证了公司一家门店一家门店的新增,后来收购了朝阳的门店,在不断发展过程中公司尝试开办中医馆,母婴游泳馆,跨境电商等各种业务,凸显出与时俱进的发展势头。南宁市各个街道小区都随处可看到我们一心或朝阳的门店,每一年新增门店近百家,更好的服务广大的会员朋友们。2016年,她通过自身努力考取了执业药师,后面也成为了公司的质量负责人,经常要跑到门店验收,参与GSP检查。2017年,公司又收购了横县的国鑫和同济药店近18家店,也在横县、隆安、黎塘、那楼等地新开了不少门店,在公司最需要的时候,韦玉梅也敢于站出来,成为了一心集团第一任外围门店的运营总监。背井离乡,很多资源都没有办法用上,还有要面临新收购门店的磨合阶段,这是一段最难熬的日子,韦玉梅咬着牙,带着下面的片区经理咬着牙,顶着压力承受着,当这个压力达到一个顶点,我也是第一次看到我们乐观坚强的韦玉梅落下了委屈的泪水,但请相信,她已经完美的蜕变,一心的所有人都在为她点赞,这也是我们一心人团结奋进的精神的体现。现在我们看到的韦玉梅,也是经过了浴火重生的涅槃,她比以前更成熟,更有担当!
2008--2018年这10年是她人生中实践自身成长的最重要阶段,她在公司业务高速发展带来的广阔个人职业发展空间中,不断努力成长,确立了自己的职业发展轨迹。这期间,得益于刘董事长的信任和培养,她得到了很多机会,更庆幸的是刘董事长是一个很有远见和睿智的领导,是一个负责任的领导,他注重公司治理的规范化,从公司制度的制订,到公司战略规划的制定,从业务开展,到信息化的实施,每一项都是经过严密的思考、认真的讨论、科学的规划而做出的负责任的结论。公司一直在持续完善管理,不断做出努力,期望管理水平与公司发展相匹配,在整个医药市场提升综合竞争力。一心医药集团也连续几年持续中国药店评选排名中进入前50强,打造广西市场行业标杆。
别看韦玉梅一心扑在工作上,其实她对自己的家人也是照顾有加,不管去哪旅游,她总会想办法把家人带着一起参加,去横县期间,她还把家人一起带到横县方便照顾,公司也体恤她的辛苦,为她和家人租了一套房,让她安心工作。闲暇她也会动手做做菜,给家里人做一顿热饭热汤,共享天伦。
在访谈的最后,韦玉梅感慨到:转眼之间,一心集团已经成立18年了。我们每一个一心人在这十八年过程中都为之做出了这样或那样的努力,也倾注了许多的期盼,见证了她一步一步走向壮大的每一个时刻,看着一心集团今天骄人的成绩,我们真是发自内心的骄傲。也许我们还尚未达成人生最高的理想,但是来日方长,在明天,在未来,相信我们一定会与一心集团一起,拥有一个更加美丽的未来。真诚地感谢一心集团赋予我的平台,给予我的扶持晋升,也衷心祝愿今后的一心集团汇聚更多的能量,造福更多的人。我将为之而奋斗,不断的学习提升自己,不断领悟公司文化核心,伴随公司共同成长发展!
 
 
 

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